Kluczowy rezultat działań Brainstorm Group dla CCC S.A.
Współpraca z firmą CCC S.A., jednym z największych detalistów obuwniczych w Europie, skupiła się na kompleksowym rozwoju kompetencji menedżerskich u Regionalnych Kierowników Sprzedaży oraz wzmocnieniu umiejętności negocjacyjnych. Realizowane projekty, od symulacji zarządzania po warsztaty z negocjacji biznesowych, pozwoliły na efektywne podniesienie kwalifikacji kadry, co przełożyło się na lepsze zarządzanie salonami i osiąganie lepszych wyników biznesowych.
Potrzeba określona przez CCC S.A.
Celem projektu było kompleksowe wsparcie Regionalnych Kierowników Sprzedaży w ich codziennej pracy. Główne wyzwania obejmowały identyfikację obszarów rozwojowych na podstawie audytu działania salonów, a także wyposażenie kadry w praktyczne narzędzia do efektywnego zarządzania regionami. W późniejszym etapie firma potrzebowała również rozwoju kluczowych umiejętności negocjacyjnych.
Główne obszary współpracy
Symulacja zarządzania: Opracowanie i przeprowadzenie gry symulacyjnej, która odwzorowywała pracę menedżerów, pozwalając im na głębsze zrozumienie swojej roli.
Audyt salonów: Szczegółowa analiza działania salonów w celu identyfikacji potrzeb szkoleniowych i pozyskania materiału do symulacji.
Szkolenia z zarządzania: Praktyczne warsztaty z zakresu zarządzania podległymi salonami w regionach, oparte na wnioskach z symulacji.
Negocjacje biznesowe: Szkolenia i warsztaty mające na celu rozwój kompetencji negocjacyjnych.
Działania Brainstorm Group
Brainstorm Group zrealizowało dwa główne etapy współpracy, dostosowane do ewoluujących potrzeb klienta. Realizowane działania obejmowały:
W 2013 roku: opracowanie i przeprowadzenie projektu symulacji zarządzania dla Regionalnych Kierowników Sprzedaży. W ramach przygotowań przeprowadzono audyt działania salonów w całej Polsce.
W czerwcu 2022 roku: realizacja 16-godzinnych szkoleń "Negocjacje biznesowe" dla dwóch grup pracowników, w formie praktycznych warsztatów.
Osiągnięte rezultaty
Dzięki podjętym działaniom, Regionalni Kierownicy Sprzedaży CCC S.A. odnotowali znaczną poprawę w kluczowych obszarach operacyjnych. Kluczowe efekty współpracy obejmują:
Głębsze zrozumienie i usprawnienie procesów zarządzania podległymi salonami.
Wzrost efektywności w zarządzaniu regionami dzięki praktycznemu podejściu i scenariuszom z życia firmy.
Rozwój umiejętności negocjacyjnych, co przełożyło się na lepsze wyniki w kluczowych procesach biznesowych.
Podsumowanie
Dzięki współpracy z Brainstorm Group, firma CCC S.A. przeprowadziła kompleksowy program rozwoju, który wsparł jej kluczową kadrę menedżerską i przyczynił się do wzrostu efektywności biznesowej. Projekty te stanowią doskonały przykład, jak spójne i dopasowane działania szkoleniowe mogą budować długoterminowy sukces firmy.