Kluczowy rezultat działań Brainstorm Group dla Huty Pokój S.A.
Współpraca z Hutą Pokój S.A. w 2018 roku koncentrowała się na rozwoju kluczowych kompetencji handlowych i analitycznych. Dzięki szkoleniom „Badanie Potencjału i Segmentacja Klientów” oraz „Rozmowy biznesowe przez telefon”, firma osiągnęła kluczowy rezultat: wzrost efektywności działań sprzedażowych poprzez lepszą identyfikację i segmentację rynku oraz podniesienie jakości komunikacji telefonicznej. Programy, zrealizowane w formie praktycznych warsztatów, pozwoliły uczestnikom na natychmiastowe wdrożenie nowych technik.

Potrzeba określona przez Hutę Pokój S.A.
Celem projektu było wzmocnienie kadry handlowej w zakresie analityki rynkowej i skutecznej komunikacji telefonicznej. Główne wyzwania obejmowały rozwój umiejętności w zakresie badania potencjału i segmentacji klientów w celu lepszego ukierunkowania działań sprzedażowych, a także udoskonalenie technik prowadzenia rozmów biznesowych przez telefon.

Główne obszary współpracy

• Analityka i Strategia Sprzedaży: 8-godzinne szkolenie „Badanie Potencjału i Segmentacja Klientów” (Styczeń 2018).

• Komunikacja Telefoniczna: 8-godzinne szkolenia „Rozmowy biznesowe przez telefon” (Marzec i Lipiec 2018 – 2 grupy).

Działania Brainstorm Group
Brainstorm Group zrealizowało program składający się z dwóch kluczowych warsztatów. Realizowane działania obejmowały:

• Przeprowadzenie szkolenia „Badanie Potencjału i Segmentacja Klientów”, które pomogło w strategicznym ukierunkowaniu działań.

• Dwukrotną realizację szkolenia „Rozmowy biznesowe przez telefon” dla dwóch grup pracowników.

• Wszystkie szkolenia zostały przygotowane i przeprowadzone w formie praktycznego warsztatu, co zapewniało aktywne nabywanie umiejętności.

Osiągnięte rezultaty
Dzięki podjętym działaniom, pracownicy Huty Pokój S.A. odnotowali znaczący wzrost efektywności. Kluczowe efekty współpracy obejmują:

• Lepsza identyfikacja i segmentacja klientów, co usprawniło działania marketingowe i sprzedażowe.

• Podniesienie jakości i skuteczności w prowadzeniu rozmów biznesowych przez telefon.

• Wzrost efektywności działań sprzedażowych.

Podsumowanie
Dzięki współpracy z Brainstorm Group, Huta Pokój S.A. dokonała istotnego podniesienia kompetencji swojej kadry. Projekt ten stanowi doskonały przykład, jak dobrze dopasowane i praktyczne szkolenia mogą przyczynić się do długoterminowego sukcesu firmy poprzez wzmocnienie jej fundamentów analitycznych i handlowych.