Kluczowy rezultat działań Brainstorm Group dla ING Usługi Finansowe
Projekt szkoleniowy dla ING Usługi Finansowe, realizowany od października 2008 do września 2009 roku, koncentrował się na kompleksowym rozwoju kompetencji pracowników z różnych działów. Cykl szkoleń, obejmujący zarządzanie czasem, planowanie pracy i zarządzanie projektami, pozwolił na efektywne wprowadzenie do organizacji kluczowych umiejętności, co przełożyło się na znaczne usprawnienie codziennego funkcjonowania firmy na poziomie operacyjnym.

Potrzeba określona przez ING Usługi Finansowe
Celem projektu było wyposażenie pracowników w praktyczne narzędzia i umiejętności, które zwiększą ich efektywność w kluczowych obszarach. Główne wyzwania obejmowały rozwój kompetencji w zakresie zarządzania czasem, organizacji pracy, planowania oraz kreatywnego rozwiązywania problemów. Firma dążyła do usprawnienia procesów operacyjnych i wdrożenia nowych metod pracy, w tym zarządzania projektami.

Główne obszary współpracy

• Zarządzanie czasem i planowanie: Szkolenia z zarządzania czasem z MS Outlook, planowania i organizacji pracy oraz zarządzania czasem w pracy asystentki.

• Zarządzanie projektami: Warsztaty z zarządzania projektami.

• Kreatywne rozwiązywanie problemów: Szkolenia z kreatywnego rozwiązywania problemów.

Działania Brainstorm Group
Brainstorm Group zrealizowało cykl szkoleń, które zostały dostosowane do potrzeb pracowników różnych działów ING Usługi Finansowe. Realizowane działania obejmowały:

• Przeprowadzenie szkoleń z zarządzania czasem z MS Outlook oraz planowania i organizacji pracy.

• Zorganizowanie warsztatów z zarządzania projektami i kreatywnego rozwiązywania problemów.

• Przeprowadzenie specjalistycznego szkolenia z zarządzania czasem w pracy asystentki.

• Położenie dużego nacisku na praktyczne stosowanie zdobywanej wiedzy w trakcie warsztatów.

Osiągnięte rezultaty
Dzięki podjętym działaniom, pracownicy ING Usługi Finansowe odnotowali znaczącą poprawę w swoich kompetencjach. Kluczowe efekty współpracy obejmują:

• Wzrost efektywności w zarządzaniu czasem i organizowaniu procesów pracy.

• Znaczne usprawnienie codziennego funkcjonowania organizacji na poziomie operacyjnym.

• Nabycie praktycznych umiejętności w zakresie zarządzania projektami i kreatywnego rozwiązywania problemów.

Podsumowanie
Dzięki współpracy z Brainstorm Group, firma ING Usługi Finansowe przeprowadziła skuteczny program, który przyczynił się do długoterminowego sukcesu firmy poprzez wzmocnienie jej fundamentów operacyjnych. Projekt ten stanowi doskonały przykład, jak spójne i dopasowane działania szkoleniowe mogą wspierać rozwój organizacji.