Kluczowy rezultat działań Brainstorm Group dla Nord Farm Sp. z o.o.
Współpraca z firmą Nord Farm Sp. z o.o., wiodącym dystrybutorem farmaceutycznym, koncentrowała się na kompleksowym rozwoju kompetencji sprzedażowych i menedżerskich. Realizowane projekty, od Development Center i szkoleń z procesu sprzedaży, po warsztaty z przywództwa i umiejętności prezentacji, pozwoliły na efektywne podniesienie kwalifikacji kadry, co przełożyło się na poprawę wyników handlowych i zwiększenie efektywności zarządzania.

Potrzeba określona przez Nord Farm
Celem projektu było wszechstronne wzmocnienie kadry menedżerskiej i handlowej w kluczowych obszarach. Główne wyzwania obejmowały precyzyjne określenie poziomów kompetencji, rozwój umiejętności w zakresie procesów sprzedaży i obsługi klienta, a także doskonalenie kompetencji przywódczych i prowadzenia spotkań.

Główne obszary współpracy

  • Audyt kompetencji: Realizacja Development Center w celu dokładnego zdefiniowania luk kompetencyjnych i potrzeb szkoleniowych.

  • Proces sprzedaży i prezentacji: Szkolenia z "Procesu sprzedaży i standardu wizyt u klienta" oraz "Selling Skills" i "Selling & Presentation Skills".

  • Rozwój menedżerski: Warsztaty z przywództwa ("Leadership") oraz indywidualne sesje coachingowe.

  • Efektywność spotkań: Szkolenia z efektywnego prowadzenia spotkań.

Działania Brainstorm Group
Brainstorm Group zrealizowało wieloletni, zróżnicowany program, dostosowany do ewoluujących potrzeb klienta. Realizowane działania obejmowały:

  • W kwietniu 2015 r.: przeprowadzenie Development Centre dla uczestników, z indywidualnym feedbackiem dla każdej osoby.

  • W kwietniu 2016 r.: realizacja 8-godzinnego szkolenia "Proces sprzedaży i standard wizyt u klienta" dla dwóch grup, poprzedzonego wizytami trenerów z handlowcami u klientów.

  • W kwietniu 2017 r.: realizacja 8-godzinnego szkolenia "Efektywne prowadzenie spotkań" dla trzech grup.

  • W maju 2017 r.: przeprowadzenie indywidualnych sesji coachingowych.

  • W sierpniu 2017 r. i maju 2018 r.: realizacja 12-godzinnego szkolenia "Selling Skills" dla łącznie ośmiu grup.

  • W październiku 2017 r.: realizacja 16-godzinnego szkolenia "Leadership".

  • W styczniu 2018 r.: realizacja szkolenia "Selling & Presentation Skills" przez dwóch trenerów.

Osiągnięte rezultaty
Dzięki podjętym działaniom, Nord Farm odnotował znaczące podniesienie kompetencji swojej kadry. Kluczowe efekty współpracy obejmują:

  • Precyzyjne określenie i wypełnienie luk kompetencyjnych w organizacji.

  • Wzrost efektywności w procesach sprzedaży i wizytach u klientów.

  • Poprawę umiejętności przywódczych i prowadzenia spotkań.

  • Zwiększenie skuteczności w prezentowaniu oferty i negocjacjach handlowych.

Podsumowanie
Dzięki współpracy z Brainstorm Group, firma Nord Farm Sp. z o.o. przeprowadziła kompleksowy program rozwoju, który skutecznie wsparł jej kluczową kadrę i przyczynił się do długoterminowego wzrostu wyników biznesowych. Projekty te stanowią doskonały przykład, jak spójne i dopasowane działania szkoleniowe mogą budować trwały sukces firmy.