Kluczowy rezultat działań Brainstorm Group dla Nord Farm Sp. z o.o.
Współpraca z firmą Nord Farm Sp. z o.o., wiodącym dystrybutorem farmaceutycznym, koncentrowała się na kompleksowym rozwoju kompetencji sprzedażowych i menedżerskich. Realizowane projekty, od Development Center i szkoleń z procesu sprzedaży, po warsztaty z przywództwa i umiejętności prezentacji, pozwoliły na efektywne podniesienie kwalifikacji kadry, co przełożyło się na poprawę wyników handlowych i zwiększenie efektywności zarządzania.
Potrzeba określona przez Nord Farm
Celem projektu było wszechstronne wzmocnienie kadry menedżerskiej i handlowej w kluczowych obszarach. Główne wyzwania obejmowały precyzyjne określenie poziomów kompetencji, rozwój umiejętności w zakresie procesów sprzedaży i obsługi klienta, a także doskonalenie kompetencji przywódczych i prowadzenia spotkań.
Główne obszary współpracy
Audyt kompetencji: Realizacja Development Center w celu dokładnego zdefiniowania luk kompetencyjnych i potrzeb szkoleniowych.
Proces sprzedaży i prezentacji: Szkolenia z "Procesu sprzedaży i standardu wizyt u klienta" oraz "Selling Skills" i "Selling & Presentation Skills".
Rozwój menedżerski: Warsztaty z przywództwa ("Leadership") oraz indywidualne sesje coachingowe.
Efektywność spotkań: Szkolenia z efektywnego prowadzenia spotkań.
Działania Brainstorm Group
Brainstorm Group zrealizowało wieloletni, zróżnicowany program, dostosowany do ewoluujących potrzeb klienta. Realizowane działania obejmowały:
W kwietniu 2015 r.: przeprowadzenie Development Centre dla uczestników, z indywidualnym feedbackiem dla każdej osoby.
W kwietniu 2016 r.: realizacja 8-godzinnego szkolenia "Proces sprzedaży i standard wizyt u klienta" dla dwóch grup, poprzedzonego wizytami trenerów z handlowcami u klientów.
W kwietniu 2017 r.: realizacja 8-godzinnego szkolenia "Efektywne prowadzenie spotkań" dla trzech grup.
W maju 2017 r.: przeprowadzenie indywidualnych sesji coachingowych.
W sierpniu 2017 r. i maju 2018 r.: realizacja 12-godzinnego szkolenia "Selling Skills" dla łącznie ośmiu grup.
W październiku 2017 r.: realizacja 16-godzinnego szkolenia "Leadership".
W styczniu 2018 r.: realizacja szkolenia "Selling & Presentation Skills" przez dwóch trenerów.
Osiągnięte rezultaty
Dzięki podjętym działaniom, Nord Farm odnotował znaczące podniesienie kompetencji swojej kadry. Kluczowe efekty współpracy obejmują:
Precyzyjne określenie i wypełnienie luk kompetencyjnych w organizacji.
Wzrost efektywności w procesach sprzedaży i wizytach u klientów.
Poprawę umiejętności przywódczych i prowadzenia spotkań.
Zwiększenie skuteczności w prezentowaniu oferty i negocjacjach handlowych.
Podsumowanie
Dzięki współpracy z Brainstorm Group, firma Nord Farm Sp. z o.o. przeprowadziła kompleksowy program rozwoju, który skutecznie wsparł jej kluczową kadrę i przyczynił się do długoterminowego wzrostu wyników biznesowych. Projekty te stanowią doskonały przykład, jak spójne i dopasowane działania szkoleniowe mogą budować trwały sukces firmy.