Tytuł projektu: Obsługa Klienta i negocjacje

Okres realizacji: grudzień 2016 roku

Główne działania projektowe:
Przeprowadzone w formie praktycznego warsztatu szkolenie z obsługi klienta i negocjacji, umiejętnie łączące wiedzę teoretyczną z jej wykorzystaniem w obszarze codziennych zadań pracowników Klienta, zostało przygotowane w oparciu o autorskie programy i doświadczenia ekspertów Brainstorm Group.

Rezultaty:
Zakres przekazanej wiedzy oraz forma praktycznych warsztatów pozwoliły na dynamiczne usprawnienie codziennych procesów pracy w obszarze obsługi klienta i negocjacji, także z tzw. trudnym Klientem.