Kluczowy rezultat działań Brainstorm Group dla Rigips Saint-Gobain
Projekt realizowany dla firmy Rigips Saint-Gobain w latach 2013-2014 koncentrował się na doskonaleniu kompetencji menedżerskich w zakresie sztuki prezentacji biznesowej. Dzięki szczegółowej diagnozie potrzeb i rozbudowanemu wymiarowi praktycznemu szkoleń, kadra menedżerska działu sprzedaży znacząco poprawiła swoje umiejętności. Wdrożone zmiany przełożyły się na lepsze radzenie sobie z trudnymi sytuacjami, zwiększenie efektywności komunikacji i dostosowanie stylu przekazu do odbiorcy.
Potrzeba określona przez Rigips Saint-Gobain
Celem projektu było wszechstronne wzmocnienie kompetencji menedżerów działu sprzedaży. Główne wyzwania obejmowały dostosowanie programu szkoleń do specyfiki firmy, a także rozwój umiejętności w obszarach techniki autoprezentacji, wywierania wpływu oraz postępowania z tzw. trudnym klientem. Firma potrzebowała praktycznych narzędzi, które mogłyby być natychmiast zastosowane w codziennej pracy.
Główne obszary współpracy
Diagnoza potrzeb szkoleniowych: Przeprowadzenie indywidualnych rozmów z uczestnikami w celu dostosowania programu do specyfiki firmy.
Sztuka prezentacji biznesowej: Cykl szkoleń z rozbudowanym wymiarem praktycznym, skupiającym się na autoprezentacji i wywieraniu wpływie.
Komunikacja i relacje: Rozwój umiejętności postępowania z trudnym klientem i dostosowywania stylu komunikacji do odbiorcy.
Działania Brainstorm Group
Brainstorm Group zrealizowało program, który łączył diagnozę potrzeb z praktycznymi warsztatami. Realizowane działania obejmowały:
Przeprowadzenie szczegółowej diagnozy potrzeb szkoleniowych w formie indywidualnych rozmów z uczestnikami.
Zorganizowanie cyklu szkoleń, które posiadały rozbudowany wymiar praktyczny, np. poprzez przygotowywanie prezentacji między spotkaniami.
Dostosowanie programu do specyfiki firmy, jej produktów i strategii sprzedażowej.
Osiągnięte rezultaty
Dzięki podjętym działaniom, menedżerowie Rigips Saint-Gobain odnotowali znaczący przyrost wiedzy i umiejętności. Kluczowe efekty współpracy obejmują:
Znaczący przyrost wiedzy i umiejętności w obszarach techniki autoprezentacji i wywierania wpływu.
Nabycie kompetencji w postępowaniu z tzw. trudnym klientem.
Umiejętność dostosowania stylu komunikacji do odbiorcy.
Podsumowanie
Dzięki współpracy z Brainstorm Group, firma Rigips Saint-Gobain dokonała istotnego podniesienia kompetencji swojej kadry, co przełożyło się na usprawnienie procesów operacyjnych i ogólną poprawę funkcjonowania firmy. Projekt ten stanowi doskonały przykład, jak dobrze dopasowane szkolenie może wspierać długoterminowy sukces firmy.