Kluczowy rezultat działań Brainstorm Group dla SINIAT
We wrześniu 2014 roku Brainstorm Group zrealizowało dla firmy SINIAT 16-godzinne szkolenie z zakresu „Budowanie postawy proaktywnej i standardu telefonicznej rozmowy pro-sprzedażowej”. Projekt, oparty na dogłębnie zbadanych potrzebach klienta, miał na celu zwiększenie efektywności pracowników w codziennej pracy. Kluczowym rezultatem było nabycie przez uczestników proaktywnej postawy oraz opanowanie standardów telefonicznej rozmowy pro-sprzedażowej, co bezpośrednio przełożyło się na ich skuteczność handlową.
Potrzeba określona przez SINIAT
Celem projektu było wzmocnienie kompetencji sprzedażowych i postawy pracowników poprzez skupienie się na dwóch kluczowych elementach: proaktywności oraz standaryzacji procesu sprzedaży telefonicznej. Wyzwaniem było dostarczenie wiedzy, która była dokładnie dopasowana do specyficznych wymagań i potrzeb organizacji.
Główne obszary współpracy
Budowanie Postawy Proaktywnej: Rozwój postawy zorientowanej na inicjatywę i proaktywne rozwiązywanie problemów.
Standard Telefonicznej Rozmowy Pro-sprzedażowej: Opracowanie i wdrożenie ujednoliconych, skutecznych technik prowadzenia rozmów sprzedażowych przez telefon.
Działania Brainstorm Group
Brainstorm Group zrealizowało intensywne szkolenie, kładąc duży nacisk na dopasowanie merytoryczne. Realizowane działania obejmowały:
Przeprowadzenie 16-godzinnego szkolenia we wrześniu 2014 roku.
Szkolenie zostało poprzedzone dogłębnym badaniem potrzeb, co umożliwiło dokładne dopasowanie programu do specyfiki firmy.
Osiągnięte rezultaty
Dzięki podjętym działaniom, pracownicy SINIAT odnotowali znaczącą poprawę w kluczowych obszarach kompetencyjnych. Kluczowe efekty współpracy obejmują:
Zwiększenie efektywności w codziennej pracy.
Nabycie proaktywnej postawy i umiejętności inicjowania działań sprzedażowych.
Opanowanie ustalonego standardu telefonicznej rozmowy pro-sprzedażowej.
Podsumowanie
Dzięki współpracy z Brainstorm Group, firma SINIAT dokonała istotnego podniesienia kompetencji swojego zespołu w obszarze sprzedaży telefonicznej. Projekt ten stanowi doskonały przykład, jak dobrze zdiagnozowane i dopasowane szkolenia mogą przyczynić się do długoterminowego sukcesu firmy poprzez wzmocnienie jej fundamentów handlowych.