W kwietniu 2014 roku przeprowadziliśmy w dziale marketingu cykl sesji Assessment Center, które miały na celu zebranie wiedzy o umiejętnościach i postawach pracowników, a następnie w oparciu o jej wyniki przygotowaliśmy strategię rozwoju pracowników, która pozwala na osiąganie wysokich standardów pracy na odpowiednich stanowiskach w dziale. W lipcu i grudniu 2014 roku przeprowadziliśmy szkolenie wdrożeniowe standardów obsługi Klienta dla pracowników punktu informacyjnego galerii Sfera, natomiast w marcu 2020 roku zrealizowaliśmy cykl indywidualnych konsultacji menedżerskich.