Tytuł projektu: Problem solving i sztuka sprzedaży
Okres realizacji: luty 2014 roku – kwiecień 2015 roku
Główne działania projektowe:
Realizacja projektu poprzedzona została wnikliwą analizą problemów, z którymi w swojej codziennej pracy mierzył się zespół projektowy Banku przy realizacji projektu optymalizacyjnego w zakresie skrócenia procesu udzielania kredytów. Analiza ta pozwoliła opracować dedykowany konkretnym potrzebom Klienta warsztat Problem Solving wykorzystujący założenia filozofii Lean. Warsztaty z kreatywności oraz szkolenie Sztuka efektywnej sprzedaży uzupełniły program działań na rzecz Klienta, którego zwieńczeniem był Team Building dla 130 pracowników Banku.
Rezultaty:
Udział w projekcie pozwolił pracownikom Banku pozyskać cenne umiejętności rozwiązywania problemów zgodnie przy wykorzystaniu założeń Lean oraz prowadzić swoje aktywności sprzedażowe w sposób bardziej efektywny i kreatywny.