Kluczowy rezultat działań Brainstorm Group dla Vitroterm Murów S.A.
W okresie od listopada do grudnia 2021 roku Brainstorm Group zrealizowało dla firmy Vitroterm Murów S.A. dwa 8-godzinne szkolenia: "Skuteczna sprzedaż" oraz "Obsługa Klienta". Projekty, przeprowadzone w formule stacjonarnych i praktycznych warsztatów, miały kluczowy rezultat: podniesienie efektywności handlowej oraz poprawę jakości obsługi klienta. Wdrożone umiejętności przełożyły się na wzrost skuteczności w działaniach sprzedażowych i lepsze budowanie relacji z klientami.
Potrzeba określona przez Vitroterm Murów S.A.
Celem projektu było wszechstronne wzmocnienie kompetencji pracowników w obszarze sprzedaży i relacji z klientem. Główne wyzwania obejmowały rozwój umiejętności w zakresie technik skutecznej sprzedaży, budowania trwałych relacji oraz profesjonalnej obsługi klienta, co miało bezpośredni wpływ na wyniki finansowe i wizerunek firmy.
Główne obszary współpracy
Skuteczna Sprzedaż: Szkolenie skoncentrowane na technikach i strategiach zwiększających efektywność handlową.
Obsługa Klienta: Warsztaty z zakresu profesjonalnej komunikacji, budowania relacji i zarządzania satysfakcją klienta.
Działania Brainstorm Group
Brainstorm Group zrealizowało program składający się z dwóch kluczowych warsztatów. Realizowane działania obejmowały:
Przeprowadzenie 8-godzinnych szkoleń "Skuteczna sprzedaż" oraz "Obsługa Klienta" w okresie listopad–grudzień 2021 roku.
Szkolenia zostały zrealizowane w formule stacjonarnej w formie praktycznych warsztatów, co maksymalizowało możliwość natychmiastowego wdrożenia wiedzy.
Osiągnięte rezultaty
Dzięki podjętym działaniom, pracownicy Vitroterm Murów S.A. odnotowali znaczący wzrost kompetencji. Kluczowe efekty współpracy obejmują:
Wzrost skuteczności w działaniach sprzedażowych.
Poprawa jakości obsługi klienta i budowania relacji.
Nabycie praktycznych umiejętności w zakresie komunikacji handlowej.
Podsumowanie
Dzięki współpracy z Brainstorm Group, firma Vitroterm Murów S.A. dokonała istotnego podniesienia kompetencji swojej kadry. Projekt ten stanowi doskonały przykład, jak dobrze dopasowane i praktyczne szkolenia mogą przyczynić się do długoterminowego sukcesu firmy poprzez wzmocnienie jej fundamentów w obszarze sprzedaży i relacji z klientami.