Program szkolenia "Akademia Menedżera" jest dedykowany kadrze menedżerskiej z różnych branż i ma na celu rozwinięcie umiejętności zarządzania, liderstwa, komunikacji, zarządzania zmianą oraz strategicznego myślenia. Szkolenie skupia się na praktycznych narzędziach zarządzania, nowoczesnych technikach liderstwa i efektywnej komunikacji w zespole, z uwzględnieniem zarządzania projektami, finansami oraz rozwoju osobistego menedżera.
Celem szkolenia jest rozwój kompetencji menedżerskich i lidera, poprawa umiejętności komunikacyjnych i budowania zespołów, nauczenie efektywnego zarządzania projektami i finansami, wprowadzenie do strategicznego myślenia i planowania oraz umiejętność zarządzania zmianą i adaptacji do nowych warunków.
Tak skonstruowany program “Akademia Menedżera” ma za zadanie nie tylko wyposażyć uczestników w szereg konkretnych narzędzi i technik menedżerskich, ale również zainspirować do ciągłego rozwoju, eksploracji nowych obszarów zarządzania oraz budowania efektywnych i zaangażowanych zespołów. Przekrojowy charakter szkolenia zapewnia solidne fundamenty zarówno w klasycznych aspektach zarządzania, jak i w obszarach nowoczesnych technologii oraz trendów biznesowych.
Akademia Menedżera
Szkolenie przeznaczone jest dla osób pracujących w dziedzinie zarządzania lub dążących do pracy na stanowiskach kierowniczych w różnych sektorach i branżach.
Szkolenie dedykowane jest:
- Menedżerom średniego szczebla: Osób już pełniących funkcje kierownicze, zarządzające zespołami lub działami w organizacji.
- Kierowników projektów: Osób odpowiedzialnych za zarządzanie projektami, od planowania i organizacji do monitorowania postępów i koordynacji zespołów projektowych.
- Specjalistów ds. zarządzania zasobami ludzkimi: Osób zajmujących się zarządzaniem personelem, rekrutacją, szkoleniami, oraz rozwojem pracowników.
- Specjalistów ds. zarządzania operacyjnego: Osób odpowiedzialnych za efektywność operacyjną, optymalizację procesów biznesowych oraz doskonalenie wydajności organizacji.
- Przedsiębiorców i właścicieli firm: Osób prowadzących własne biznesy, które chcą rozwijać swoje umiejętności zarządzania oraz doskonalić funkcjonowanie swojej firmy.
* Zgodnie z regulaminem, zastrzegamy sobie możliwość zmiany trenera dedykowanego do przeprowadzenia szkolenia bez podawania jakichkolwiek przyczyn, na prowadzącego o takich samych kwalifikacjach, wiedzy i doświadczeniu, aby zapewnić odpowiedni poziom merytoryczny omawianych zagadnień.
- Kompleksowe przygotowanie do pełnienia roli menedżera.
- Narzędzia do efektywnej pracy z zespołem i zarządzania projektami.
- Zrozumienie finansów i ich wpływu na decyzje biznesowe.
- Rozwinięcie umiejętności lidera i komunikacji interpersonalnej.
- Zwiększenie zdolności do adaptacji i zarządzania zmianą.
Podstawy zarządzania
Moduł 1: Rola i zadania menedżera
- Definiowanie roli menedżera w organizacji.
- Kluczowe umiejętności i kompetencje menedżerskie.
Narzędzia: Testy samopoznania, ćwiczenia grupowe.
Moduł 2: Podstawy zarządzania zespołem
- Techniki skutecznego delegowania zadań.
- Motywowanie i rozwijanie pracowników.
Narzędzia: Warsztaty, case study.
Moduł 3: Zarządzanie czasem
- Techniki i narzędzia efektywnego zarządzania czasem.
- Ustalanie priorytetów i planowanie zadań.
Narzędzia: Aplikacje do zarządzania czasem, planery.
Moduł 4: Wprowadzenie do zarządzania projektami
- Podstawowe metodyki zarządzania projektami.
- Narzędzia i techniki planowania projektów.
Narzędzia: Oprogramowanie do zarządzania projektami, szablony planów projektów.
Komunikacja i budowanie zespołu
Moduł 1: Skuteczna komunikacja w zespole
- Bariery w komunikacji i jak je przezwyciężać.
- Techniki asertywnej komunikacji.
Narzędzia: Ćwiczenia praktyczne, role playing.Moduł 2: Rozwiązywanie konfliktów
- Diagnozowanie źródeł konfliktów.
- Strategie i techniki mediacji.
Narzędzia: Symulacje, studia przypadków.Moduł 3: Budowanie zespołów wysokiej wydajności
- Kształtowanie kultury współpracy i zaufania.
- Zarządzanie różnorodnością w zespole.
Narzędzia: Wars ztaty team building, ankiety oceniające klimat zespołu.
Moduł 4: Zarządzanie talentami i rozwój pracowników
- Planowanie ścieżek kariery i rozwoju umiejętności.
- Metody oceny i feedbacku.
Narzędzia: Systemy zarządzania wydajnością, programy mentoringowe.
Zarządzanie projektami
Moduł 1: Podstawy metodologii projektowych
- Przegląd najpopularniejszych metodologii (Agile, Scrum, PMI).
- Dobór metodologii do typu projektu.
Narzędzia: Oprogramowanie Agile, plansze Kanban.
Moduł 2: Planowanie i monitoring projektu
- Techniki estymacji czasu i zasobów.
- Narzędzia do monitorowania postępów i budżetu projektu.
Narzędzia: Oprogramowanie do zarządzania projektami, dashboardy.
Moduł 3: Zarządzanie ryzykiem w projekcie
- Identyfikacja i analiza ryzyka.
- Strategie minimalizowania ryzyka i plany awaryjne.
Narzędzia: Matryce ryzyka, oprogramowanie do analizy ryzyka.
Moduł 4: Skuteczna komunikacja i raportowanie w projekcie
- Techniki efektywnej komunikacji z zespołem i interesariuszami.
- Przygotowanie i prezentacja raportów projektowych.
Narzędzia: Oprogramowanie do tworzenia raportów, prezentacje.
Strategiczne myślenie i planowanie
Moduł 1: Wprowadzenie do myślenia strategicznego
- Znaczenie i elementy myślenia strategicznego.
- Analiza SWOT i jej zastosowanie.
Narzędzia: Szablony analizy SWOT, warsztaty strategiczne.
Moduł 2: Planowanie strategiczne
- Proces tworzenia planu strategicznego.
- Określanie celów i strategii na różnych poziomach organizacji.
Narzędzia: Matryca BCG, analiza scenariuszowa.
Moduł 3: Zarządzanie zmianą strategiczną
- Diagnozowanie potrzeby zmiany i jej planowanie.
- Zarządzanie oporem i angażowanie pracowników.
Narzędzia: Modele zarządzania zmianą (Kotter, Lewin).
Moduł 4: Monitoring i ewaluacja planu strategicznego
- Systemy KPIs i dashboardy do monitorowania wykonania strategii.
- Techniki ewaluacyjne i dostosowywanie planów.
Narzędzia: Oprogramowanie do analizy danych, systemy zarządzania wydajnością.
Zarządzanie finansami dla menedżerów
Moduł 1: Podstawy finansów dla menedżerów
- Czytanie i interpretacja kluczowych dokumentów finansowych.
- Zrozumienie wskaźników finansowych i ich wpływu na decyzje.
Narzędzia: Przykłady bilansów, rachunków zysków i strat.
Moduł 2: Budżetowanie i kontrola kosztów
- Techniki efektywnego budżetowania i zarządzania kosztami.
- Analiza odchyleń i zarządzanie budżetem projektu.
Narzędzia: Oprogramowanie do budżetowania, szablony kontrolne.
Moduł 3: Analiza finansowa i wskaźniki
- Kluczowe wskaźniki finansowe (ROI, ROE, marża).
- Analiza przepływów pieniężnych i rentowności inwestycji.
Narzędzia: Arkusze kalkulacyjne, oprogramowanie do analizy finansowej.
Moduł 4 : Zarządzanie kapitałem obrotowym i płynnością finansową
- Strategie optymalizacji kapitału obrotowego.
- Zarządzanie należnościami i zobowiązaniami.
Narzędzia: Oprogramowanie do zarządzania finansami, techniki prognozowania płynności.
Liderstwo i rozwój osobisty
Moduł 1: Style liderstwa
- Autokratyczny, demokratyczny, sytuacyjny – identyfikacja własnego stylu.
- Dopasowanie stylu liderstwa do sytuacji i zespołu.
Narzędzia: Testy stylu liderstwa, ćwiczenia grupowe.
Moduł 2: Rozwój kompetencji lidera
- Budowanie autorytetu i zaufania.
- Rozwijanie umiejętności coachingowych i mentoringowych.
Narzędzia: Programy mentoringowe, warsztaty z coachingu.
Moduł 3: Zarządzanie emocjami i stresem
- Techniki radzenia sobie ze stresem i emocjami w pracy.
- Budowanie odporności psychicznej.
Narzędzia: Techniki relaksacyjne, warsztaty z zarządzania stresem.
Moduł 4: Rozwój osobisty i zarządzanie karierą
- Planowanie ścieżki kariery i rozwoju kompetencji.
- Zarządzanie czasem i priorytetami w rozwoju osobistym.
Narzędzia: Planery rozwoju osobistego, aplikacje do zarządzania czasem.
Komunikacja i negocjacje
Moduł 1: Techniki efektywnej komunikacji
- Słuchanie aktywne i empatyczna komunikacja.
- Komunikacja perswazyjna i wpływowa.
Narzędzia: Ćwiczenia rozwijające umiejętności komunikacyjne, scenariusze rozmów.
Moduł 2: Skuteczne negocjacje
- Strategie i techniki negocjacyjne.
- Przygotowanie do negocjacji i budowanie argumentacji.
Narzędzia: Symulacje negocjacji, checklisty przygotowań do negocjacji.
Moduł 3: Rozwiązywanie konfliktów i mediacje
- Diagnoza konfliktu i strategie jego rozwiązywania.
- Techniki mediacji i dialogu.
Narzędzia: Metody rozwiązywania konfliktów, scenariusze mediacji.
Moduł 4: Prezentacje i wystąpienia publiczne
- Budowanie przekazu i struktura prezentacji.
- Techniki radzenia sobie z tremą.
Narzędzia: Oprogramowanie do tworzenia prezentacji, warsztaty wystąpień publicznych.
Zarządzanie zmianą
Moduł 1: Diagnoza potrzeb zmiany
- Identyfikacja sygnałów i analiza przyczyn potrzeby zmian.
- Komunikacja potrzeby zmiany do zespołu.
Narzędzia: Narzędzia do analizy SWOT, feedback 360 stopni.
Moduł 2: Planowanie i wdrażanie zmian
- Tworzenie planu zmiany z uwzględnieniem zasobów i czasu.
- Techniki angażowania pracowników i zarządzania oporem.
Narzędzia: Planery zmian, techniki warsztatowe.
Moduł 3: Monitorowanie postępów i ewaluacja zmian
- Narzędzia do monitorowania postępów i oceny efektów zmian.
- Techniki dostosowywania strategii w trakcie realizacji zmian.
Narzędzia: KPIs, dashboardy zarządzania zmianąModuł 4: Utrwalanie zmian i kultura ciągłego doskonalenia
- Metody utrwalania efektów zmiany w organizacji.
- Budowanie kultury ciągłego doskonalenia i innowacji.
Narzędzia: Systemy sugestii pracowniczych, programy doskonalenia ciągłego.
Zarządzanie wiedzą i uczenie się organizacyjne
Moduł 1: Podstawy zarządzania wiedzą
- Rola wiedzy w organizacji, typy wiedzy.
- Metody akwizycji, przechowywania i dzielenia się wiedzą.
Narzędzia: Systemy zarządzania wiedzą, bazy danych.
Moduł 2: Uczenie się organizacyjne
- Koncept uczenia się organizacji i jego znaczenie.
- Strategie budowania organizacji uczącej się.
Narzędzia: Platformy e-learningowe, warsztaty.
Moduł 3: Innowacje i kreatywność
- Techniki stymulowania kreatywności i innowacyjności w zespole.
- Proces innowacji od pomysłu do wdrożenia.
Narzędzia: Brainstorming, Design Thinking.
Moduł 4: Zarządzanie talentami i kompetencjami
- Identyfikacja i rozwój kluczowych talentów w organizacji.
- Planowanie sukcesji i rozwój kompetencji.
Narzędzia: Programy rozwojowe, systemy oceny 360 stopni.
Etyka biznesu i odpowiedzialność społeczna
Moduł 1: Podstawy etyki biznesu
- Znaczenie etyki w zarządzaniu.
- Wyzwania etyczne współczesnego menedżera.
Narzędzia: Kodeksy etyczne, szkolenia z etyki biznesu.
Moduł 2: CSR i zrównoważony rozwój
- Wprowadzenie do CSR i zrównoważonego rozwoju.
- Przykłady dobrych praktyk w biznesie.
Narzędzia: Raporty CSR, audyty zrównoważonego rozwoju.
Moduł 3: Zarządzanie różnorodnością i inkluzją
- Znaczenie różnorodności i inkluzji w miejscu pracy.
- Metody budowania kultury otwartości i akceptacji.
Narzędzia: Warsztaty z zarządzania różnorodnością, ankiety klimatyczne.
Moduł 4: Etyka w zarządzaniu zasobami ludzkimi
- Etyczne aspekty rekrutacji, oceny i rozwoju pracowników.
- Zarządzanie konfliktami i mobbingiem.
Narzędzia: Procedury HR, szkolenia z etyki pracy.
Nowe technologie w zarządzaniu
Moduł 1: Cyfryzacja i automatyzacja procesów
- Wpływ technologii na zarządzanie i organizację pracy.
- Przykłady skutecznej automatyzacji procesów.
Narzędzia: Oprogramowanie ERP, narzędzia do automatyzacji.
Moduł 2: Big Data i analiza danych
- Zastosowanie analizy danych w podejmowaniu decyzji.
- Narzędzia do przetwarzania i analizy dużych zbiorów danych.
Narzędzia: Oprogramowanie do analizy danych, platformy BI.
Moduł 3: Technologie mobilne i pracy zdalnej
- Zarządzanie zespołem zdalnym i wykorzystanie technologii mobilnych.
- Bezpieczeństwo i wyzwania pracy zdalnej.
Narzędzia: Aplikacje do komunikacji, narzędzia do zarządzania projektami.
Moduł 4: Przyszłość technologii w zarządzaniu
- Trendy i nowinki technologiczne kształtujące przyszłość zarządzania.
- Wprowadzenie do sztucznej inteligencji i machine learning w biznesie.
Narzędzia: Webinary i konferencje na temat nowych technologii, platformy do nauki online
Podsumowanie i planowanie przyszłości
Moduł 1: Podsumowanie szkolenia
- Omówienie kluczowych umiejętności i wiedzy zdobytej podczas szkolenia.
- Sesja Q&A, rozwiązanie ewentualnych wątpliwości.
Narzędzia: Ankiety ewaluacyjne, dyskusje grupowe.Moduł 2: Planowanie indywidualnego rozwoju
- Tworzenie indywidualnych planów rozwoju na podstawie zdobytej wiedzy.
- Określenie celów zawodowych i kroków do ich realizacji.
Narzędzia: Szablony planów rozwoju, sesje coachingowe.Moduł 3: Implementacja wiedzy w praktyce
- Strategie wdrażania zdobytych umiejętności w codziennej pracy.
- Tworzenie planu działań na najbliższe miesiące.
Narzędzia: Plan działania, checklisty.Moduł 4: Zakończenie i ceremonia certyfikacji
- Wręczenie certyfikatów ukończenia szkolenia.
- Oficjalne zakończenie programu szkoleniowego.
Narzędzia: Certyfikaty, uroczysta kolacja/gala.
“Patrz szeroko. I nawet kiedy wydaje ci się, że patrzysz szeroko – ciągle patrz jeszcze szerzej.”
Ma za sobą ponad 6000 godzin poprowadzonych warsztatów dla różnych grup zawodowych i stanowisk – od operatorów maszyn po dyplomatów, od nauczycieli szkół artystycznych po dyrektorów hut i kopalń. Jako asesor w sesjach AC/DC obserwowała i udzieliła informacji zwrotnej blisko setce osób. Zrealizowała ponad 80 godzin sesji coachingowych, w tym 30 pod superwizją.
Jej obszary specjalizacji to rozwój kompetencji menedżerskich, praca zespołowa i współpraca, komunikacja interpersonalna w biznesie, zarządzanie efektywnością osobistą i zespołu, trening trenerów. Zajmuje się również Assessment / Development Center – jako asesor i Mystery Shoper – jako konsultant.